Processos simplesmente inteligentes

Bruna Amaral Castro

Business Product Manager

Como evitar erros no dia a dia do seu escritório?

Olá, pessoal! Bruna por aqui. Sabe quando você sente necessidade de contar uma coisa? Eu estou sentindo isso. A necessidade de expressar para vocês o que eu penso sobre o poder de um checklist bem feito! Tenho falado isso em todas as demonstrações semanais das ferramentas da SML, quando eu apresento. Então, eu decidi fazer um webinar só sobre isso.

Há poucas semanas atrás eu conversei com uma pessoa que me disse: "eu quero diminuir as falhas internas na minha empresa. Porque daqui duas semanas a gente encontra um erro dentro do processo e perdemos muito tempo consertando esse tipo de falha."

O fato é: uma pessoa não executa uma atividade da mesma forma que a outra. Ou ainda, um dia eu posso estar super disposta com a mente tranquila e lembrar de todas as tarefas que eu devo fazer. Entretanto, no outro dia eu posso estar desmotivada e esquecer de tudo. Aí, um checklist pode me salvar e evitar que eu cometa erros que aparecerão no futuro.

Em resumo, preparei esse pocket webinar para falar com vocês sobre:

1) Como eu uso checklist no dia a dia (em casa e dentro da equipe);

2) O que eu aprendi trabalhando com ISO 9001 (onde vi muito processo otimizado com uso de checkist);

3) Dica de ferramenta para usar checklist em processos e checklist em projetos;

Esse é um pocket webinar, tá? Ou seja, tempo reduzido: 30 minutos de apresentação minha e 15 minutos de perguntas.

Não perca. Eu tenho certeza absoluta que você vai gostar do que eu vou mostrar! :)

SOBRE A APRESENTADORA

Meu nome é Bruna Amaral Castro. Sou Engenheira de Produção, formada pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Unisinos, sou CBPP e auditora de processos formada pelo Instituto de Qualidade Automotiva (IQA). Possuo 10 anos de experiência atuando em melhorias de processos de negócio em empresas de grande porte como: Ferramentas Gedore, AGCO do Brasil, John Deere e DHB Global. Aqui na SML Brasil eu atuo com o desenvolvimento corporativo e projetos estratégicos, além disso, sou apaixonada por Business Process Management e melhoria contínua.

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