ECM, ou Gestão do Conteúdo Corporativo (do inglês, Enterprise Content Management) é uma sigla criada em 2000 pela Association for Information and Image Management – AIIM, organização sediada nos Estados Unidos.

Segundo a organização, ECM é o conjunto de “estratégias, métodos e ferramentas utilizadas para capturar, gerenciar, armazenar, preservar e oferecer conteúdo e documentos relacionados com processos organizacionais”.

Em síntese, o ECM permite a organização e gestão de informações não-estruturadas.

Agora que sabemos o que é ECM, o que será dele no futuro?

Acompanhe comigo esse debate sobre o futuro do ECM!

David de Freitas Neto

CIO da SML Brasil