A visão de Customer Success para transformar sua IES

As novas exigências do MEC têm impactado bastante a realidade das Instituições de Ensino Superior do Brasil. Dentre as principais, destacam-se estas:

- Decreto 9.235,

- Portarias 1.095

- Portaria 315

- Portaria 554

 

Mas o que de fato pode ser feito para que esses desafios virem resultados para os alunos, professores e funcionários?


Neste webinar, abordamos a visão do Customer Sucess como a principal alavanca para a transformação das IES brasileiras.

 

Nessa perspectiva, David de Freitas Neto apresentou como reduzir custos e riscos e melhorar a experiência dos alunos se aproveitando das novas regras do MEC sobre Acervo Acadêmico Digital, Emissão de Diplomas de Graduação e Diplomas Digitais.

 

Na transmissão, David apresentou:

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    As novas regras do MEC: oportunidades e desafios

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    A visão de Customer Sucess aplicada a Instituições de Ensino: é mais do que você pensa!

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    Acervo Acadêmico Digital: como atender às regras do MEC de forma simples, segura e econômica?

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    Secretaria Digital: como entregar experiências digitais para os alunos?