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Acredito que este certamente é um tema polêmico: o ECM realmente morreu?
Durante muitos anos, considerei a área de gestão de informações corporativas intrinsecamente ligada à sigla “GED”, de Gerenciamento Eletrônico de Documentos. Com a explosão da Internet nos anos 2000 e o aumento exponencial da informação digital, esse setor passou a ser reconhecido pela sigla “ECM”, de Enterprise Content Management.
Passados mais de 15 anos de seu nascimento, o Gartner promoveu recentemente “a morte do ECM” (leia mais em http://blogs.gartner.com/michael-woodbridge/the-death-of-ecm-and-birth-of-content-services/).
Em março de 2017, estive presente na AIIM Conference, em Orlando, Flórida, evento que reuniu mais de 600 profissionais de gestão de informações de todo o mundo (éramos a única empresa brasileira de tecnologia presente).
Participei justamente de discussões acerca da morte, do legado e da importância atual do ECM, e como a ressingificação desse conceito pode impactar a indústria atual.
De volta ao Brasil, reuni as principais tendências que vi no evento para responder à pergunta: o ECM realmente morreu?
Descubra junto comigo!
Rafael Bortolini
Diretor de P&D e Inovação da SML Brasil
Este webinar é uma edição exclusiva do Transformação Digital Brasil ON-LINE.