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O DESAFIO
Gestão dos Contratos de Venda e de Compra de Bens e Serviços, processos de alta importância estratégica e elevado nível de complexidade, através de uma plataforma unificada e automatizada, assegurando a conformidade com as políticas de compliance e regulamentação do setor, integrando as diferentes áreas envolvidas nos processos e garantindo um controle efetivo de prazos, reajustes e renovações.
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A SOLUÇÃO
O uso do Orquestra BPMS permitiu uma visão mais clara e assertiva dos processos, modificando a forma como os contratos eram geridos até então. Uma área dedicada à gestão de processos foi criada, passando a centralizar o controle e monitoramento de todos os contratos em vigor através de uma plataforma 100% online, em que todos os documentos, autorizações, opiniões e registros passaram a ser armazenados digitalmente.
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OS RESULTADOS
Redução significativa do tempo de execução dos processos, chegando a 50% em contratos de compra de bens e serviços. Monitoramento constante dos principais termos e cláusulas dos contratos. Redução de custos e ganhos de produtividade. Maior segurança e controle através da medição de desempenho e geração de alertas automatizados em datas críticas, por e-mail e SMS.
AUTOMATIZAÇÃO DO PROCESSO DE GESTÃO DE CONTRATOS NA UNIMED PORTO ALEGRE
CASE DE SUCESSO PREMIADO
O case da Unimed Porto Alegre foi vencedor do WfMC Awards for Excellence in BPM and Workflow. Essa premiação reconhece todos os anos as organizações que demonstraram excelência em seus projetos de BPM - Business Process Management. Os cases são julgados por profissionais do mercado e acadêmicos, avaliando inovação, implementação e impacto.
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